Te propongo como objetivo de esta semana a que aprendas a relacionarte de una forma saludable con los demás, a ser asertivo a expresarte con amabilidad.

Empecemos primero por ver cuáles son los 3 estilos de comunicación que existen.

A la hora de comunicarnos con los demás, se habla de un continuo por el que nos movemos constantemente, existiendo tres estilos de comunicación: pasivo, agresivo y asertivo,
Lo primero que tienes que tener en cuenta es que ninguno de estos estilos es malo o bueno en sí, si no que debes considerar cual te ayudará a alcanzar tus objetivos o te dificultará esta labor en cada situación, por eso es importante que sepas cuándo usar cada uno de ellos.

Imagina una situación en la que un ladrón te amenaza con un cuchillo, lo más sensato quizás será darle la cartera sin discutir. En este caso, el estilo de comunicación pasivo es el más adecuado. El estilo de comunicación pasivo es aquel donde se respetan los derechos de los demás por encima de los propios.

Imagina por otro lado un profesor intentando dar clase con unos alumnos revueltos y ruidosos, tendrá que alzar la voz para hacerse oír y mandar callar para poder impartir esa clase, en este caso el estilo de comunicación agresivo será el más conveniente. El estilo de comunicación agresivo es aquel en el que, al comunicarte, impones tu criterio por encima del criterio de los demás.

Sin embargo, en general, si la persona es importante para ti, ya sea a nivel personal o profesional, lo más interesante es mantener una relación donde ambos os sintáis a gusto. Esto se logra mejor con un estilo de comunicación asertivo.

El estilo de comunicación asertivo es aquel en el que expresas y defiendes tu criterio, tu preferencia, tu opinión, pones límites, etc. respetando los derechos del otro.

En la medida en que la otra persona conozca tus límites y necesidades, los tendrá en cuenta y podrá respetarlos y adecuarse a ellos. Tú te sentirás mejor con esa persona y esa persona contigo. Sucede en multitud de ocasiones que, por evitar el conflicto, se genera un malestar que distancia y enfría esta relación, genera falta de comunicación y muchas veces se acaba en enfado, es por eso que la asertividad será una herramienta que enriquecerá tu relación con los demás y aumentará tu autoestima al comprobar que incluso con opiniones distintas, tu entorno te acepta y respeta.

Cómo ser asertivo en 4 pasos:

1. Escoge bien el momento.
Para expresar tu opinión, asegúrate que ninguno de los dos estáis disgustados o enfadados, sino receptivos y de buen ánimo. Si no es el caso, será preferible posponer la conversación

2. Escucha al otro.
Practicar la escucha activa. Hazle saber que te interesa su opinión. Para ello, puedes preguntar sobre lo que te está comentando, añadir observaciones al respecto, mostrar tu acuerdo a través de gestos como asentir. Muestra interés.

3. Usa mensajes “YO”.
Habla siempre en primera persona, será la forma en la que expreses tu opinión sin agredir al otro. Además, si lo acompañas con verbos que expresen emociones, la otra persona será capaz de entender mejor cómo te encuentras.

4. Usa un lenguaje concreto y preciso.
Esto facilitará que la otra persona sepa bien qué es lo que te ha disgustado o lo que le quieres trasmitir, sin rodeos ni dar más información de la necesaria.
Te animo que esta semana pruebes a usar estos trucos con la gente de tu entorno, comprobarás como no sólo no se molestan si no que comenzarás a sentirte mejor con ellos y contigo mismo. Hacerte valer en tu entorno influye de una forma directa y muy positiva en tu autoestima.

Advertencia: para tener una actitud asertiva primero habrás de darte cuenta de tus propias emociones y aceptarlas, es decir si algo te gusta o te enfada. Aceptarlo, darlo por válido e identificar qué necesidad tienes por cubrir. Cuando hayas hecho este ejercicio de aceptar lo que sientes, dale una salida asertiva, expresando tu opinión y respetando la del otro.

¡Exprésate!